가장 적합한 요금제를 선택하세요
보안 및 개인 정보
귀하의 재정 데이터, 개인 정보, 비공개 정보에 대한 보호를 최우선시합니다. 귀하의 데이터는 향상된 암호화 기술과 엄격한 보안 프로토콜로 안전하게 비밀로 유지됩니다.
서비스 지원
도움이 필요하신가요? 전용 고객 서비스팀이 여러분의 질문을 해결해 드립니다. 언제든 support@vidu.com에 문의하여 빠르고 믿을 수 있는 지원을 받으세요.
전 세계의 신뢰
200개 이상의 나라에서 수백만 명이 신뢰를 받고 있습니다. 입증된 실적과 긍정적인 피드백이 글로벌 커뮤니티의 신뢰와 만족을 잘 보여주고 있습니다.
자주 묻는 질문
구독 방법은 무엇입니까?
Vidu 계정에 로그인한 다음 구독 버튼을 누르기만 하면 구독할 수 있는 플랜을 볼 수 있습니다. 크레딧이 부족해지면 서비스를 계속 이용할 수 있도록 구독을 유도하는 알림이 표시됩니다. 원하는 플랜을 선택한 다음 제공된 Stripe 링크를 통해 결제를 완료하세요. 결제가 완료되면 즉시 구독이 활성화됩니다. 전체 구독 세부 사항과 함께 Stripe의 확인 이메일이 전송됩니다. 문제 또는 문의 사항이 있는 경우 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요. Vidu를 선택해 주셔서 감사합니다!
구독할 수 없는 이유는 무엇입니까?
1. 네트워크를 확인하세요. 인터넷 연결이 안정적이고 제대로 작동되는지 확인하세요. 2. Stripe 결제 프로세스를 검토하세요. Vidu는 결제에 Stripe를 사용합니다. 구독에 문제가 발생했다면 Stripe의 결제 지침을 올바르게 따르고 있는지 다시 한번 확인하세요. 3. 활성화에 문제가 있나요? 요금이 청구되었지만 Vidu 구독이 활성화되지 않은 경우 지원팀에 이메일(support@vidu.com)로 문의해 주세요. Stripe 주문 번호를 알려주시면 즉시 저희가 도와드리겠습니다!
Vidu에서 요금이 자동으로 청구됩니까?
Stripe를 통해 Vidu에서 구독한 경우 구독 요금이 자동으로 청구됩니다. 월간 플랜은 매월 청구되며 연간 플랜은 매년 청구됩니다.
환불받으려면 어떻게 해야 합니까?
죄송하지만 환불은 지원되지 않습니다. 자동 청구를 방지하기 위해 구독을 취소하는 데 도움이 필요한 경우 Vidu 지원팀에 이메일(support@vidu.com)로 연락하세요.